Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir et,éventuellement, de stimuler les besoins des consommateurs à l'égard des biens et des services et d'adapter la production et la commercialisation aux besoins ainsi précisés.
Alle Maßnahmen, die darauf ausgerichtet sind, die Bedürfnisse der Verbraucher in Bezug auf Waren und Dienstleistungen zu ermitteln, zu planen und gegebenenfalls zu stimulieren und die Produktion und Vermarktung an die so genannten Erfordernisse anzupassen.
Service d'une entreprise chargée de cette activité.
Dienst eines Unternehmens, das für diese Tätigkeit zuständig ist.